Ангел Тодоров е предприемач и бизнес консултант с дългогодишен опит. Той е създал безплатен видео курс по предприемаческа грамотност в 15 самостоятелни лекции.
Първата тема е относно целите, които помагат на предприемача да определи посоката на бизнеса си. В лекцията „Видове предприемачески цели и начини за постигането им“ той разглежда пет такива цели:
- Личната житейска цел – какъв живот, доходи и време за семейството и здравето иска предприемачът;
- Обществената цел – какъв значим проблем решава компанията;
- Екипната цел – с кои хора работи и какви условия им осигурява;
- Клиентската цел – кои клиенти обслужва и каква полза им предлага;
- и целта бизнесът да бъде стабилен – дали бизнесът е дългосрочен, рентабилен, автономен и устойчив.
Целите като ориентир
Ангел разказва за компания, вложила около 2 милиона евро в оборудване. Когато пита какъв резултат компанията очаква от инвестицията, собственикът не може да отговори. Ангел използва този пример за да покаже, че без цел няма критерий да се прецени дали вложението и следващите решения са правилни и водят до желания резултат.
Обстоятелствата се променят и целите понякога се коригират. Ангел подчертава, че те помагат да се оценяват решенията и да се запази посоката в труден момент.
🎯 Житейски цели и работа
Ангел посочва 5 параметъра на личната цел:
- Стандарт на живот: нужните доходи и придобивки;
- Деца: време и средства за отглеждането им;
- Дом: мястото и условията, към които се стреми семейството;
- Здраве: ресурси и начин на живот, които го поддържат;
- Пенсиониране: кога да намали или прекрати работата.
Ангел разказва за предприемач с печалба от 19 милиона, който не се радвал на доходите си заради липсата на сън и почивка. Друг собственик не можел да отсъства от бизнеса; консултациите помогнали на клиенти да намалят работните часове и зависимостта от тях.
Ангел има 5 деца и казва, че днес приоритетите му са различни отпреди 15 години. Той смята, че човек трябва да планира кога да се пенсионира, дори да не иска да спира работа сега.
Мисията и стойността за обществото
Обществената цел е промяната, която компанията иска да постигне, и проблемът, който решава. Ангел посочва мисията на Google за достъпа до информация и на SpaceX за превръщането на човечеството в междупланетарен вид. По думите му липсата на ясно формулирана мисия често спъва малките и средните компании.
От мисията до ползата за клиента
Не е достатъчно да се произведе продукт – той трябва да носи осезаема полза. При суровите барчета, например, клиентите трябва да ги употребяват редовно, за да получат търсения ефект.
Отговаряйки на Иван Борисов, Ангел казва, че компания може да стане голяма и без формална мисия, но това е изключение. Той свързва трайния бизнес с решаването на значими проблеми и споменава Wienerberger и Harley-Davidson.
Екипът и клиентите
Екипната цел се отнася до хората, с които предприемачът иска да работи, и условията им. Ангел описва екипа като разширено семейство. Разказва как негов клиент започнал да взема мерки за здравето на екипа.
Той критикува собствениците, които крият целите си от мениджърите, макар да разчитат на тях да ги изпълнят. Според него екипът трябва да разбира общата посока.
Клиентската цел
Ангел твърди, че бизнесът избира клиентите си чрез продуктите и услугите си. Ако компанията не харесва хората, които привлича, тя може да промени предложението си. Предприемачът трябва да определи подходящия клиент и отношенията, които иска да изгради с него.
Ангел препоръчва да се увеличава ползата и да се намалява цената, без загуба на качество. За пример дава битовата техника и иновациите при тухлите.
Устойчив и подреден бизнес
Последната цел е стабилността на предприятието. Ангел я свързва с дългосрочна полезност, рентабилност, автономност, устойчивост при сътресения и подредена работа. Според него тези принципи трябва да се обмислят предварително, а не бизнесът да започва само „за проба“.
Рентабилност и самостоятелна работа
Рентабилността не се изчерпва с оборота или счетоводната печалба. Тя засяга приходите, разходите, склада, екипа и капитала. Ангел отбелязва, че собствениците не винаги знаят дали моделът им носи печалба; счетоводството и финансовото управление имат различни задачи.
Автономността означава фирмата постепенно да работи без постоянната намеса на собственика. Описаните процеси, правила, графици, задачи, маркетинг и продажби подпомагат тази промяна, която според Ангел отнема години.
Устойчивост и усъвършенстване
Според Ангел устойчивостта зависи още от структурата на бизнеса и начина, по който компанията представя продукта си на пазара.
Накрая Ангел свързва подредеността с описанието и усъвършенстването на процесите. Споменава lean management и Toyota, както и план за курс по бизнес планиране със софтуерен модул.
Оригинален източник: Видове предприемачески цели и начини за постигането им | Предприемаческа грамотност #1
Add comment